La existencia de cámaras de seguridad permite a negocios y viviendas particulares disfrutar de una sensación de seguridad muy superior.
Es una de las formas más efectivas de ahuyentar a cualquier tipo de delincuente y permite identificarlo en caso de que se produzca un robo o cualquier otro delito en el lugar.
Estas cámaras pueden ser de dos tipos:
Cámaras que solo permiten el visionado en tiempo real a través de una pantalla en una centralita de control de seguridad.
Cámaras de seguridad que graban todo el contenido y lo reservan durante un tiempo estipulado.
En cualquiera de los dos, siempre surge la duda sobre quién puede ver las imágenes o grabaciones de cámaras de seguridad.
En España, las grabaciones de cámaras de seguridad deben tener en todo momento un tratamiento legal que las proteja de un uso no autorizado o ilícito.
El Reglamento General de Protección de Datos estipula que las grabaciones que no se pueden mantener en negocios y calles.
Para proteger la imagen y el honor de las personas a menos que haya ocurrido un delito o infracción o que exista una investigación policial en curso.
Pero, ¿qué ocurre en situaciones de hackeo?
La ley respecto al tratamiento de las imágenes recogidas por las cámaras de seguridad es clara y empresas de seguridad y usuarios de las mismas conocen estos detalles.
Pero, tanto en CCTV como en cámaras de grabación temporal, los usuarios pueden experimentar un hackeo de las imágenes recogidas por parte de delincuentes digitales.
Esto suele ocurrir en gran medida cuando no se cambia de forma más o menos frecuente la dirección IP, ya que los hackers lo encuentran mucho más sencillo.
Es difícil identificar el robo de las imágenes recogidas por las cámaras de seguridad y por ello es necesario tomar todas las medidas necesarias para evitarlo.
¿Puede una persona solicitar las grabaciones de forma legal?
Es posible solicitar grabaciones de cámaras de seguridad de forma legal siempre y cuando el afectado haya sido víctima de algún tipo de delito en una zona videovigilada.
Ante la cuestión de quién puede ver las grabaciones de cámaras de seguridad 2019 la ley establece:
- Que puede hacerlo cualquier persona ante delitos en la vía pública, como pueden ser accidentes de tráfico, agresión física o robo.
Estas grabaciones pueden ser necesarias como prueba de que un delito ha sido cometido y para identificar al posible infractor.
Pero, es necesario que exista una denuncia y una investigación policial abierta.
Es la policía quien normalmente se encarga de ello una vez que se estipula el día y la hora por la persona en su denuncia.
En cualquier caso, los datos que el afectado puede solicitar son personales, es decir, del intervalo de tiempo próximo al delito.
Así que, por ley se protege la intimidad del resto de personas que aparecen en las grabaciones de las cámaras de seguridad según los últimos cambios introducidos en la legislación hace poco más de un año.
Cámaras de seguridad en Valencia.
En Fontán Seguridad somos especialistas en cámaras de seguridad y CCTV en Valencia y provincia.
Además de control de accesos CCAA, sistemas de alarmas profesionales y homologadas, así como todo lo relacionado con la seguridad electrónica.
La seguridad real, tanto para viviendas como para negocios, debe combinar la seguridad física y la seguridad electrónica.
En el siguiente enlace podrán leer una entrevista hecha por la revista «El País» al gerente de la empresa, D. Andrés Fontán, dando unos consejos de seguridad para evitar robos y ocupaciones ilegales.
En Fontán Seguridad le ayudamos en su proyecto sin importar la envergadura del mismo. Soliciten información y presupuesto sin compromiso.
Me gustaría presupuesto para 3 cámaras en una comunidad de vecinos, disco duro y mantenimiento.
SALUDOS
Estimada Inmaculada,
¿Dónde se encuentra la comunidad de vecinos donde quiere instalar las tres cámaras de video vigilancia? pueblo o ciudad donde las deberíamos instalar para poder valorar su mantenimiento. De este modo tendremos ciertas garantías de que funcionará correctamente su CCTV ( circuito cerrado de televisión ) con el paso del tiempo.
Gracias por contactar.
saludos
Hola.
Me gustaría saber si en una Comunidad con una instalación de cámaras de seguridad, el Presidente o una personalmente determinada puede ser legalmente autorizada a ver las grabaciones. O por el contrario solo el técnico de la empresa instaladora, policia, GC, etc son los que pueden realizar el visionado de dichas grabaciones.
Gracias.
Hola Jairo,
El visionado de dichas grabaciones, solo las puede realizar a la persona que se designe por votación en su comunidad de vecinos. Por norma general al presidente o al administrador.
Ahora bien, si un vecino lo precisa y solicita, por algún acto vandálico, podrá solicitar su visualización precia solicitud correpondiente.
El técnico de la empresa instaladora de CCTV, solo las visualizará durante la instalación, para confirmar que todo funciona correctamente. Una vez finalizada la instalación, reparación o mantenimiento no podrá tener acceso a las cámaras de vigilancia.
Los cuerpos de seguridad (policía, guardia civil, nacional…) solo requerirán la grabación de las imágenes, en el caso de que se cometa algún delito o exita algún tipo de denuncia.
Saludos
Hola, me gustaría saber si es legal que en mi comunidad de vecinos, en una urbanización NO privada, en la que las calles son públicas, es legal y pueden tener puestas 10 cámaras de video-vigilancia situadas en las farolas de las calles públicas y enfocando a las calles públicas.
Gracias, saludos
Estimado Carlos,
Todo dependerá de hacia donde apuntan o que graban. Si son los accesos a la comunidad es legal, siempre acompañado de su correspondiente señalización y advertencia.
Saludos
Los policías al visionar unas grabaciones en caso de que sospechen de algo y acudas a ellos , te cobran por su trabajo?
Saludos.
Los policías al visionar unas grabaciones en caso de que sospeches de algo y acudas a ellos , te cobran por su trabajo?
Saludos.
Estimada Sara,
Si no hay un peligro real, por el simple hecho de sospechar y dar aviso a los cuerpos de seguridad, estos no acudirán. Únicamente, cuando tengamos un sistema de alarma con cámara conectado a una CRA (central de recepción de alarma), siempre y cuando verifiquen hasta en tres ocasiones que no es una falsa alarma, darán aviso a la policía y si se presentarán.
La policía en estos casos no cobra por dicho servicio.
Saludos
Que tarda la guardia civil en decirte quin te robo después de ver los videos, q tiempo tardan ellos en verlos
Estimado Juan,
Lo normal es que a usted directamente no le indiquen con pelos y señales quien le robó para evitar disputas.
El tiempo que tarden en ver los vídeos dependerá de su carga de trabajo.
Saludos